Nyhetsbrev 5 | februari 2012
31 januari 2012
"Securing Your World" lyder en del av vår mission. Vårt uppdrag är tydligt och G4S är en säkerhetspartner att räkna med. Vi har precis lämnat ett mycket framgångsrikt år bakom oss och arbetar vidare mot vårt mål som innebär att vi ska bli nästan dubbelt så stora fram till år 2015 jämfört med idag. Hur ska vi lyckas med det?
Vi gör din värld tryggare…
Vi blickar hela tiden framåt och har specificerat ett antal långsiktiga fokusområden och tydliga mål, dit vi ska nå 2015. Vi har involverat alla ledare och nu pågår ett omfattande arbete för att göra samtliga medarbetare i G4S delaktiga. Allt för att du som kund ska få de bästa säkerhetslösningarna och den bästa servicen.
Vi siktar på att vara en av näringslivets mest attraktiva arbetsgivare och målet är att vi ska attrahera de allra bästa människorna och ledarna. Även arbetet med att få in fler kvinnor på ledande positioner och arbetet med mångfald ser jag som viktigt för att vara en attraktiv arbetsgivare i framtiden. I G4S arbetar vi med dessa frågor och har nu en ledningsgrupp i Sverige med 50% kvinnor, vilket än så länge är unikt för branschen. Vi har nyligen rekryterat flera seniora ledare bland annat en ny Regionchef i Väst, Kenneth Lexell och en ny chef för Personskydd, Thomas Lindh. Läs gärna artikeln i Skydd & Säkerhet nr 8 där ett antal kvinnor i vår ledning intervjuas.
För att behålla och attrahera kunder och partners inser vi att det krävs att vi är på topp när det gäller kundservice och att vi möter våra kunder, det vill säga dig, på de sätt och de tider som dig passar bäst. Vi kommer på olika sätt arbeta för att ha den bästa kundservicen – en excellent kundservice helt enkelt.
För att lyckas med att vara ledande är vår globala närvaro en förutsättning. Vi är störst i världen, vilket ger oss oändliga möjligheter till erfarenhets- och kunskapsutbyte. Vi finns i hela Sverige, vilket också är betydande eftersom vi är övertygade om att lokal närvaro och närheten till den lokala kunden och kanske den mindre ortens behov är minst lika viktigt – både nu och i framtiden.
Vi är ledande, nytänkande och ligger hela tiden i framkant. Vi utvecklas ständigt och introducerar nya produkter och tjänster. Vi tänker alltid kundnytta och vi vet att det är de små skillnaderna som avgör. Det är bland annat därför som vi nu satsar på Affärsutveckling och Jonas Brögger är vår nye Affärsutvecklingschef från november 2011.
Vi ska alltid vara lite bättre och ligga före våra konkurrenter genom att tjänstebredda, vilket mycket väl kan innebära helt nya koncept som inte finns idag. Vi gör alltid det vi säger att vi ska göra och vi har en affärskultur som baseras på våra värderingar. Vårt värderingsarbete bygger på våra globala värderingar och i Sverige har vi utvecklat och implementerat Good guys – ett attitydkoncept. Läs mer om det i nyhetsbrevet.
Vi väljer vilka sektorer vi ska arbeta i och vilka kunder vi ska samarbeta med. Vi vågar även välja bort och vi vågar välja annorlunda.
2015 ser vi också att vi är mycket mer kända och målet är att 8 av 10 personer i Sverige känner till G4S varumärke och vet att vi är världens största säkerhetsföretag. För att vara framgångsrika måste vi även arbeta med smart marknadsföring och att synas på rätt plats vid rätt tid. Det handlar även här om att göra saker lite annorlunda. Just nu kan man t ex se G4S ordningsvakter varje onsdag kl 20:00 i den nya tv serien Tunnelbanan på Kanal 5. Du har väl inte missat den?
Trevlig läsning av kund-/nyhetsbrev nummer 5!
Hälsningar
Thomas Lundin, VD
G4S Secure Solutions
Kontaktuppgifter
Press- och mediaförfrågningar
Om G4S
G4S är världens största säkerhetsföretag med verksamhet i fler än 125 länder och med över 635 000 medarbetare. I Sverige är G4S den främsta totalleverantören av säkerhetslösningar och rikstäckande med kontor över hela landet. G4S är det näst största säkerhetsföretaget i Sverige med ca 4 500 medarbetare.