G4S Incident

G4S Incident är en incidenthanteringssystem för att hantera alla typer av incidenter/händelser/skador.

G4S Incident lägger grunden till ett effektivt förebyggande riskhanteringsarbete då underlag för riskanalys kontinuerligt insamlas.

Incidenter samt planerade åtgärder presenteras i klartext, procent samt i diagram. Vidare erbjuder programmet full kontroll på bevakning av lagda åtgärder samt dess status.

Vad? Varför? Var? När?
G4S Incident svarar på frågorna: Vad hände? Varför hände det? Var hände det? När hände det?

Hjälptexter, rubriker, incidenttyper med följdfrågor och annan grunddata kan anpassas efter den egna verksamheten för att på bästa sätt underlätta för anmälaren och vidare handläggarna till de respektive incidenttyperna.

Flexibelt
Programmet är enkelt att anpassa till den egna verksamheten.

Lättrapporterat
Då programmet är enkelt att använda för alla användare, krävs endast en kort utbildning. För
anmälaren krävs ingen utbildning då anmälningsprocessen är självinstruerande.

Uppföljning
Varje anmäld Incident är kopplat till en handläggare som ansvarar för den aktuella incidenttypen. Om en incident ej öppnats och vidare ej åtgärdats inom ett förbestämt tidsintervall, så skickas automatiskt en
e-post till såväl handläggaren som till den övergripande ansvarige.  Det är vidare möjligt för anmälaren att kontinuerligt följa status på sin anmälda incident.

Systemkrav
Microsoft Internet Information Server

Microsoft SQL Server

Operativsystem enligt Microsofts rekommendationer